ここでは、「アクセサリー・雑貨」のオーダーのご説明をさせていただきます。
オーダー商品について
「セミオーダー」のみです。
こちらでご用意しております商品で、
「お客様の勝負服をstudio ma’amらしくアレンジ」したものをお届けいたします。
そのため、フルオーダーや、細かい指定はお受けできかねます。
資料をご請求くださいませ。
いまご覧いただいているページの最下部にございます、
「オーダーご相談フォーム」よりお申し込みください。
折り返しメールにてご連絡させていただきます。
※なお、資料請求につきましても、ご本人様のお申し込みのみ承ります。
「馬主様・競馬関係者様」ご本人様限定のお願い
一般の方のオーダーはお受けできかねます
オーダー商品は、勝負服をモチーフにした商品でございます。
勝負服のデザインは、中央競馬馬主様、地方競馬騎手の方が決められた特別なデザインです✨
そのため、「馬主様・競馬関係者様」ご本人様からのご注文に限らせていただいております。
※クラブ馬主様や団体様は、責任者の方のご意向がわかりかねますのでお断りさせていただいております。
※プレゼントとしてお考えの場合もご本人様の了承がない場合はお作りできかねます。
競馬と全く関係のない団体さま（例：所属ダンスチームのユニフォームなど）でオーダーをお考えの方、別途ご相談承ります。
活動内容のわかるような「お写真」と「ホームページやブログのURL」を記載のうえ、メールでご相談くださいませ♥
ご本人様確認について
ご本人様確認でこちらでお調べしたりすることは
一般公開されている情報(ネットでだれもが知り得ることのできる情報)でのご本人様確認となります。
なお、業務の都合上、詳細な調査等はできかねますので、こちらが少しでも不安に感じた場合はお断りさせていただくことがございます。悪しからずご了承くださいませ。
また、お届け先は「登録会社」または「厩舎」宛てのみとなります。
また、既にご注文いただいている馬主様競馬関係者様から「ご紹介」の場合は、すぐにご対応させていただきます。
※ご紹介様よりメールアドレス等を頂戴し、こちらからご連絡させていただきます。
心を込めてお作りするために、最も必要なのは【安心】なのです💦
ご不便をおかけしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
オーダーのご相談はお早めにどうぞ！！！
ご相談のやりとり、データ確認、パーツ作り、レジンの仕上げ、組み立て、包装…
すべて【けい】が行っております。
お手伝いしてくれる頼りになるスタッフはおりますが、
製作に関してはひとりなんです…💦
精一杯のココロをこめて♡
愛情こめて♡
HAPPYモリモリでお届けいたします！！！
●初めてのデザインのオーダーは１ヶ月ほどかかることもございます。
●おかわりのオーダーの場合、２週間を目安に発送いたします。
また、オーダー以外の製作や他業務の兼ね合いで、
せっかくご相談いただいてもどうしても時間の確保ができないことがございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
できるだけお早めにご相談くださいませ❤
ご連絡は全て「メール」のみでお願いいたします。
大変申し訳ございませんがお電話対応はいたしかねます。
すべての業務をほぼ一人で行っておりますことと、他の仕事とのかねあい、
それから…
恥ずかしながら「勘違い」が多いため、確認を何度もいたしますので、
確実に残る【メール】のご連絡とさせていただきます。
メールがどうしてもご無理でしたら、お時間はかかりますが郵送でご案内させていただきます。ご協力いただけますようお願い申し上げます。
受信設定を必ずお願いいたします。
下記メールアドレスよりお返事させていただきますので、必ず受信設定をお願いいたします。
※こちらからのご連絡メールアドレス※
officepine2015●gmail.com
↑●を@に変更して送信先にしてください。
３日以内にお返事がない場合は、
恐れ入りますが「迷惑メールフォルダ」に入っていないかご確認のうえ、再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご注文について
【御見積対応】と【ご入金確認後の製作開始】です
オーダーは全て【御見積対応】および【ご入金確認後の製作開始】とさせていただきます。
お申し込みフォームまたはメールでご連絡くださいませ。
資料や御見積書などをメールでご連絡いたします。
※なお、資料請求につきましても、ご本人様のお申し込みのみ承ります。
オーダーの流れ（新規デザイン＆サンプル確認の場合）
①CONTACTまたはメールにて、お申し込み・ご相談いただきます。
↓
②ご相談内容がかたまりましたら、御見積書を添付したメールを送付いたします。
↓
③ご入金確認後(※1)、納期決定のご連絡、および製作開始になります。
↓
④サンプルデータ製作(※2)
↓
⑤サンプルデータ確認いただきます。
↓
「サンプル実物確認」の場合は、⑤と⑥の間に
・「サンプル品製作」
・「サンプル品郵送確認」がございます。
↓
⑥本製作。
↓
⑦商品完成。（分割でお振込みの方は後納分のご入金確認後の発送となります。）
↓
⑧発送、発送完了のご連絡
以上です。
・修正は各1回まで無料です。(2回目から別料金となります)
・ご入金確認後３週間～１ヶ月が発送の目安です。
（繁忙期は１ヶ月半～２ヶ月必要です）
※長期休業が多いです！ご注意くださいませ！
・本製作開始後のキャンセルやお作りしなおしは一切お受けできかねます。
★記念品など大切な商品でお考えの方は「サンプル品郵送確認」を強くお勧めいたします！！！
オーダーの流れ（新規デザイン＆おまかせデータの場合）
①CONTACTまたはメールにて、お申し込み・ご相談いただきます。
↓
②ご相談内容がかたまりましたら、御見積書を添付したメールを送付いたします。
↓
③ご入金確認後(※1)、納期決定のご連絡、および製作開始になります。
↓
④サンプルデータ製作(※2)
↓
⑤サンプルデータ確認いただきます。
↓
⑥本製作。
↓
⑦商品完成。（分割でお振込みの方は後納分のご入金確認後の発送となります。）
↓
⑧発送、発送完了のご連絡
以上です。
・おまかせデータの修正はございません。(別料金となります)
・ご入金確認後２～３週間が発送の目安です。(休業日は除きます)
（繁忙期は１ヶ月以上必要です）
※長期休業が多いです！ご注意くださいませ！
・本製作開始後のキャンセルやお作りしなおしは一切お受けできかねます。
・サンプルデータ確認後のキャンセル時も、サンプルデータ製作料はご返金いたしかねますのでご了承くださいませ。
オーダーの流れ（おかわりオーダーの場合）
すでにご注文いただいた商品の「再オーダー」です。
※名入れや色変更などは別デザインとなりますので、新規デザインの流れをご覧ください。
①CONTACTまたはメールにて、お申し込み・ご相談いただきます。
↓
②翌営業日までに、御見積書を添付したメールを送付いたします。
↓
③ご入金確認後(※1)、納期決定のご連絡、および製作開始になります。
↓
④本製作。
↓
⑤商品完成。（分割でお振込みの方は後納分のご入金確認後の発送となります。）
↓
⑥発送、発送完了のご連絡
以上です。
・最後のご注文より２年以内のご注文に限ります。
・ご入金確認後２週間が発送の目安です。(休業日は除きます)
（繁忙期は１ヶ月ほど）
※長期休業が多いです！ご注意くださいませ！
・本製作開始後のキャンセルやお作りしなおしは一切お受けできかねます。
※ご注意ください※
(※1)サンプルのデータ製作もご入金確認後の対応となります。サンプルデータのみ、まず確認したい方は、1点につき1000円で承ります。（その後、本製作のご注文をいただきましたら、サンプルデータ製作料を差し引いた金額でご案内させていただきます）
(※2)サンプルデータは、データデザイン上に「SAMPLE」の文字を薄く載せた状態でご確認いただきます。ご了承くださいませ。
(※3)勝負服チャームは当店のオリジナル形状デザインです。そのためデータのお譲りはいたしておりません。
修正に料金が発生する場合がございますので、必ずオーダーの際はご確認くださいませ。
ご不安な点はどんな細かいことでも、製作前にお問い合わせくださいね！！！
お値引きについて
お値引きの条件
「全く同じデザインかつ同じ商品かつ同時に複数個(10個以上)」のご注文の場合、若干お得にお求めいただけます。
文字入れ、異なる大きさ、印刷面の差異、などは、別商品となりお値引きの適用外です。
大量注文について
お値引き条件にあてはまっても、ご注文数が10個でも100個でも、ひとつにかかる作業と手間は変わりなくかかりますので、大量注文の場合もお値引きは全く変わりません。
ハンドメイドにご理解いただけますようお願い申し上げます♡
大量注文の場合、納期は数ヶ月いただくことがございます。
また、12月～１月などの【繁忙期】はお断りさせていただくことがございます。その際は何卒ご容赦願います。
お支払い方法
銀行振込でお願いしております。
ご注文毎におひとりおひとりのためにお作りしますので、原則として前金をお願いしております。
いずれかのお支払方法をお選びください。
ご連絡のない場合は、（１）とさせていただきます。
（１）銀行振込（全額前払い・製作開始前）
※５万円以内の場合はこちらでお願いいたします。
（２）銀行振込（半額以上前払い・製作開始前）＋ 銀行振込（残金・発送前）
代金引換や、商品到着後のお支払いはお受けいたしかねます。
オーダーご相談フォームはこちらからどうぞ
🌸平日（13時～17時）を中心にお返事させていただきます。
メールでご連絡させていただきます。
製作時はパソコンや携帯から離れておりますので、大変お待たせしてしまいます。どうかご容赦いただけますようお願い申し上げます。
🌸受信設定を必ずお願いいたします。
下記メールアドレスよりお返事させていただきますので、必ず受信設定をお願いいたします。
※こちらからのご連絡メールアドレス※
officepine2015●gmail.com
↑
●を@に変更して送信先にしてください。
３日以内にお返事がない場合は、
恐れ入りますが「迷惑メールフォルダ」に入っていないかご確認のうえ、再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
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その他のご質問はこちらからどうぞ
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お気軽にお問い合わせくださいませ
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